בעידן הדיגיטלי, הפרסום הממומן (PPC) הוא אחד הכלים המרכזיים לשיווק. בשנת 2024, מספר מגמות מובילות עשויות לשנות את פני התחום ולהשפיע על אסטרטגיות הפרסום של עסקים מכל הסוגים. במאמר זה נסקור שבע מגמות שחייבים להכיר כדי להישאר רלוונטיים בשוק המשתנה.

פרסום ממוקד קהל ואוטומציה

אחת המגמות החשובות ביותר בתחום ה-PPC היא התמקדות בקהל היעד בעזרת אוטומציה מתקדמת. Google Ads ו-Facebook Ads מאפשרים יצירת קמפיינים אוטומטיים שמבוססים על בינה מלאכותית ולמידת מכונה. כלים אלו מנתחים נתוני משתמשים בזמן אמת ומתאימים את המודעות לקהל הממוקד ביותר. לדוגמה, שימוש בפילוח קהל שמבוסס על תחומי עניין, התנהגות רכישה ואפילו ניתוח מעמיק של היסטוריית החיפושים מאפשרים למפרסמים להגיע לאנשים בעלי סבירות גבוהה להמיר.

דוגמה לאוטומציה בפרסום

לדוגמה, מותג אופנה יכול להשתמש באוטומציה כדי להתאים מודעות למשתמשים שביקרו באתר וצפו במוצרים מסוימים אך לא רכשו. מערכת הפרסום תוכל להציג להם מודעות עם הנחות או מוצרים דומים. תהליך זה, שמבוצע באופן אוטומטי, מגביר את הסיכוי שהלקוח יבצע רכישה תוך הפחתת העלויות והזמן המושקע בניהול הקמפיין.

אסטרטגיות פרסום בווידאו קצרות ויעילות

הווידאו הקצר ממשיך לשלוט בעולם הפרסום, והצפי הוא שהמגמה רק תלך ותתחזק. פלטפורמות כמו יוטיוב ואינסטגרם מקדמות פרסומות קצרות במיוחד שנועדו לתפוס את תשומת הלב במהירות. פרסומות Bumper Ads, שאורכן עד 6 שניות, הפכו לכלי מועדף בקרב מותגים שמעוניינים להעביר מסר ברור וממוקד בזמן קצר.

דוגמה לווידאו קצר

מותג מזון מהיר, למשל, יכול להשתמש בווידאו קצר כדי להציג מבצעי ארוחות חדשים, תוך שמירה על מסר ישיר ופשוט שמניע לפעולה. המודעות קצרות הזמן עוברות במהירות בפיד המשתמש ומגבירות את המעורבות של קהל היעד, מה שמוביל להמרות מוגברות ולתוצאות טובות יותר מהשקעה נמוכה יחסית.

שיווק לחיפושים קוליים

החיפושים הקוליים הולכים ותופסים נתח גדול משוק החיפושים הדיגיטליים. עם הפופולריות הגוברת של עוזרות קוליות כמו סירי, גוגל אסיסטנט ואמזון אלכסה, מפרסמים חייבים להתאים את המודעות שלהם לסוג החיפושים הזה. החיפוש הקולי שונה מחיפושי טקסט בכך שהוא מבוסס על שפה טבעית וביטויים מדוברים, ולכן ההתאמה מצריכה התאמת מילות מפתח והצגת מודעות שמבינות את כוונת המשתמשים.

דוגמה לשיווק קול

לדוגמה, עסק לשירותי תיקון בבית יכול לנצל חיפושים קוליים על ידי מילות מפתח כמו "מהו טכנאי המזגנים הכי מומלץ בקרבתי?". התאמה לחיפושים קוליים מגדילה את הסיכוי שהעסק שלך יופיע בראש התוצאות, וכך תגדל הנראות של המותג בקרב מחפשי השירותים המקומיים.

פרסום חיפוש חזותי

החיפוש החזותי הופך לכלי משמעותי בשיווק דיגיטלי, במיוחד בתחום המסחר האלקטרוני. פלטפורמות כמו Pinterest ואינסטגרם מאפשרות למשתמשים לחפש מוצרים על ידי העלאת תמונות או שימוש במצלמה שלהם. לדוגמה, משתמש יכול לצלם תמונה של פריט אופנה, והפלטפורמה תציג לו מוצרים דומים שניתן לרכוש מידית.

דוגמה לחיפוש חזותי

מותג רהיטים יכול להעלות תמונות של מוצרים עם תיאורים מדויקים שכוללים מטא דאטה כמו צבע, סוג חומר וגודל. המשתמשים יכולים לחפש רהיטים באמצעות תמונות ולמצוא מוצרים שמתאימים בדיוק למה שהם מחפשים, מה שמגביר את ההמרות ומספק חוויית קנייה עשירה יותר.

אינטגרציה בין PPC ל-SEO לשיפור תוצאות

שילוב בין פרסום ממומן (PPC) לקידום אורגני (SEO) הפך לאסטרטגיה חכמה שמניבה תוצאות חזקות. בעזרת ניתוח הנתונים מקמפיינים ממומנים, ניתן לשפר את התוכן האורגני באתר ולהגביר את הנראות במנועי החיפוש. לדוגמה, מילות מפתח שמבצעות היטב במודעות הממומנות יכולות להיות מוטמעות גם בתכנים האורגניים, מה שמוביל לשיפור בנראות ובתוצאות החיפוש.

דוגמה לאינטגרציה PPC ו-SEO

מותג בגדי ספורט יכול לשלב נתוני PPC שמראים אילו מילות מפתח מובילות להמרות בקמפיינים הממומנים. המותג יכול לקחת את המילים המצליחות ולשלב אותן במאמרי הבלוג, בדפי המוצר ובתיאורי המטא, כדי לשפר את הדירוג האורגני בגוגל ולהגביר את התנועה לאתר.

רימרקטינג מתקדם ופילוח קהל

רימרקטינג הוא אחד הכלים החזקים ביותר לשמירה על קשר עם משתמשים שביקרו באתר אך לא ביצעו רכישה. הפילוח המתקדם של קהלים מאפשר למפרסמים להציג מודעות ממוקדות לאנשים שהביעו עניין אך לא סיימו את התהליך. לדוגמה, אם גולש נטש עגלת קניות, ניתן להציג לו מודעות עם הנחה ייחודית שתגרום לו לחזור ולבצע את הרכישה.

דוגמה לרימרקטינג

חנות אלקטרוניקה יכולה להשתמש ברימרקטינג כדי להחזיר לקוחות שלא השלימו רכישה על ידי הצגת מודעות עם הנחה אישית על המוצר שנשאר בעגלה. פעולה זו מעודדת את הלקוח לשוב ולהשלים את הרכישה, ומשפרת את אחוזי ההמרה באופן משמעותי.

פרסום בפלטפורמות חברתיות עם שופינג ישיר

פלטפורמות חברתיות כמו TikTok ואינסטגרם ממשיכות להוביל את תחום המסחר החברתי. התכונה של "שופינג ישיר" מאפשרת למשתמשים לבצע רכישות מתוך הפלטפורמה עצמה, ללא צורך לצאת לאתר חיצוני. המשמעות היא שהדרך בין חשיפה למוצר לרכישה הפכה למהירה ונגישה יותר מאי פעם.

דוגמה לשופינג ישיר

מותג אופנה שמעלה פוסטים לאינסטגרם עם תיוגי מוצרים מאפשר למשתמשים לרכוש ישירות מהפיד שלהם. לדוגמה, תיוג של שמלה עם קישור לרכישה מאפשר למשתמשת לרכוש מיד מבלי לצאת מאפליקציית אינסטגרם, מה שהופך את חוויית הקנייה למהירה ונטולת חיכוך.

סיכום

בשנת 2024, אימוץ המגמות המובילות ב-PPC הוא לא רק המלצה אלא חובה למי שרוצה להצליח בתחום הדיגיטלי. המגמות הללו משפרות את חוויית המשתמש, מגבירות את המעורבות, ומשפרות את תוצאות הקמפיינים בצורה משמעותית. הכניסה לעולם הפרסום המתקדם תעניק לעסקים יתרון תחרותי ותסייע להם להגיע לקהל היעד בצורה ממוקדת ויעילה יותר.

הפוסט 7 מגמות בפרסום ממומן שאסור לך להחמיץ ב-2024 הופיע לראשונה ב-קובי חי דיגיטל.

מאת: נעמי כרמי, מנכ"לית דה ליסט (הקליקו על הקישור לפוסט באתר דה ליסט)

"שמעת פעם על קרניו סקראל?"

"בעצם אין סיבה שתשמעי אם את לא פיזיותרפיסטית, או מטופלת, אז את בטח לא מכירה. נכון?".

האמת היא שדווקא שמעתי עליה, אבל לא כי אני מטפלת או מטופלת (טפו טפו טפו חמסה חמסה חמסה), אלא בגלל גלי מאירי, שותפתי האהובה כאן בדה ליסט. היום היא היזמת מאתר "תעשייה", כנסי "הכל מבינה" הפופולאריים וכמובן דה ליסט. אבל מעטים יודעים, שבמקור… היא בכלל למדה פיזיותרפיה. כן כן. והיא מוכנה להישבע ביכולותיה המופלאות של שיטת הטיפול הזאת.

וכל פעם שכואב לי הראש או תפוס לי הצוואר – ובואו, כשכל היום אני בשיחות זום דיגיטליות על פתרונות דיגיטליים או אנשי דיגיטל, תמיד כואב לי הצוואר – היא מנסה לשלוח אותי לשירלי גורפיל. כי היא לא "סתם" מטפלת, היא מנהלת את השלוחה הישראלית של בית הספר הבינלאומי BI, זה שהביא את השיטה לעולם.

וכן, כמובן שזו היתה שירלי המפורסמת על הקו.

"קהל היעד שלנו קצת נישתי, אני לא בטוחה שדיגיטל מתאים"

נישתי? את חושבת? רק בגלל שקהל היעד מורכב מפיזיותרפיסטים או אנשי טיפול עם ידע באנטומיה ו-ג-ם בכיוון של טיפולים אלטרנטיביים? שמוכנים להתחייב ללימודים מורכבים של כמעט שנתיים?!

ברור שהוא נישתי. הוא אמא של הנישתי.

אבל הי, נישתי הוא השם השני שלנו! דה "נישתי" ליסט. וברצינות – בשביל מה העבודה שלנו היא למצוא כלי ואנשי דיגיטל רלוונטיים לכל צורך? אני אוכלת נישתי לארוחת בוקר.

כדאי לכם לנסות, זה דווקא די טעים.

ואחרי שמתרגלים לטעם – כן, יש מה לעשות בדיגיטל גם עם נישות. בעיקר אם אנשים מחפשים מידע על הנישה בגוגל (ומי לא). ככל שהנישה דורשת יותר ידע ספציפי – "מה הדרישות של קרניו-סקראל", "אורך לימודים קרניו סקראל" – אנשים מחפשים עליה יותר מידע, וקמפיין חיפוש בגוגל יהיה יעיל.

וחוץ מזה, אם הנישה כוללת מקצועות חופשיים – כמו פיזיותרפיסטים ומטפלים – הרבה פעמים אפשר להגיע לקהל היעד גם דרך פייסבוק ואינסטגרם בקלות יחסית. כי מי מספר למטא, אמא של פייס ואינסטה, מה העבודה שלו?

מי שרוצה שיפנו אליו דרכם.

אז כן, יש הרבה מה לעשות עם קהל הנישה הזה בדיגיטל.

אבל כדי למלא את שנת הלימודים בכ-ל התלמידים שצריך כדי לפתוח אותה, צריך איש דיגיטל שמתמחה בנישות כאלה.

"הי קובי, שמעת על קרניו סקראל? כלומר, סליחה – לא התכוונתי שמעת —"

קובי חי הוא אחד מאנשי הדיגיטל הכי מוכשרים שיצא לי להכיר, וכמו שכבר שמעתם פעם פעמיים, העבודה שלי היא להכיר את הכי מוכשרים.

ההתמחות שלו היא בבניית אתרים, קמפיינים ממומנים ותוכן, עם יכולת למידת נישות פנומנלית.

חוץ מזה, הוא גם כבד שמיעה.

זה לא משנה שום דבר, כמובן. אבל לצערי נתקלתי בכל כך הרבה לקוחות ש"פחות מעדיפים לעבוד עם מישהו שהם לא יכולים להשאיר לו הודעות מוקלטות" (ברצינות?!), שהתחלתי לשאול מראש לקוחות רלוונטיים האם זה אישיו מבחינתם. עדיף שיגידו לי את זה מראש, ולא יאכזבו את קובי ואותי אחר כך.

שירלי התלהבה מיד. "אני שונאת הודעות קוליות! זה יתרון משמעותי! לא, אבל ברצינות, מישהו מוכשר כמו שד עם ניסיון בשיווק לימודים ומטפלים ונישות? מעולה!".

ואז הכל עצר

שירלי וקובי זינקו לדרך, הקמפיין טיפס לאוויר, וההרשמות לא איחרו להגיע. בין ראש השנה לסוכות בדקתי שהכל בסדר, ושירלי היתה בשמיים. "מילאנו חצי שנתון, אפילו שהחגים הם זמן בעייתי!"

אתם מנחשים מה מגיע עכשיו, נכון?

בסוף החגים הכל עצר. ב-7.10.

גם הקמפיינים של כולם, כמובן. ושירלי – כמו הרבה בעלי חברות בארץ – היתה צריכה להחליט אם להמשיך עם הנרשמים הקיימים ולתת להם את תנופת הקריירה… או לא.

מה עושים?

חודש חלף, ועוד שבוע. ועוד אחד.

ובהתייעצות עם קובי, הם החליטו לחזור לפרסם בזהירות. סך הכל, זה לא פרסום עליז במיוחד… ולתת למטפלים עוד כלים לשיקום יכול להיות מאוד רלוונטי, לצער כולנו. "שגרת חירום", האוקסימורון הארור, נכנס גם לכאן. הם לא היו מאוד אופטימיים – למי יש ראש לשנתיים קורס עכשיו?!

אבל בין המקצועיות של שירלי – בי"ס בינלאומי, זוכרים? – לזו של קובי, התחלתי לקבל עדכונים אופטימיים יותר ויותר.

שורה תחתונה?

השנתון החדש בבית הספר יצא לפועל עם 150% (!) ממינימום הנרשמים הנדרשים. למרות הכל ואף על פי כן.

הסיכום של המנהלת שירלי? "באמת שקובי מעולה, זה נס מבחינתי בתקופה הזו".

פורסם בבלוג של The List, ממליצים בחום לעקוב אחריהם וכמובן, ליצור איתנו קשר אם אתם רוצים  גם כן קמפיינים לעסק שלכם

הפוסט "שמעת פעם על קרניו סקראל?" / The List הופיע לראשונה ב-קובי חי דיגיטל.

שלב ראשון – הבנת קהל היעד:

מי הקהל שלנו?
מסר שיווקי מוצלח מספר ללקוח שלנו סיפור שבו הוא נמצא במרכז. אנחנו מציגים לו בעיה ואת המוצר שלנו כפתרון. אנחנו מספרים לו איך השירות שלנו ישפר את חייו.
אבל כדי שנוכל לבנות את כל התהליך הזה, עלינו ראשית כל להכיר את הקהל שלנו מקרוב. מי הוא? מאיפה הוא מגיע? בן כמה הוא? האם מדובר בגברים או נשים? מה הרגשות והצרכים שלהם? באיזה שלב בחיים שלהם הם נמצאים? מדוע הם ירצו את השירות או המוצר שלנו דווקא? איפה הסרטון שלנו יפגוש אותם בדרך?

יש למקד את התוכן של הוידאו בהתאם לקהל היעד והשפה שלו. התמקדות בקהל היעד מאפשרת לך ליצור תוכן יעיל שישפיע על הלקוחות הרלוונטיים ויגרום להם להתחבר ולהתעניין בעסק שלך.

שלב שני – הגדרת מטרה ברורה:

לפני שניצור את הסרטונים עבור ערוצי השיווק, יש להגדיר מטרות שיווקיות ברורות ומנוסחות בשורה אחת: האם תרצו להגיע לקהלים חדשים? האם תרצו להציג לקהל קיים שירותים חדשים? האם תרצו לגרום לגולשים שלכם לבצע פעולה מסויימת? האם יש לכם מסר ספציפי שאתם רוצים להעביר לגולשים שלכם? המטרות הללו יעזרו לנו בהמשך לכוון את תהליך היצירה וליצור סרטונים אפקטיביים.

שלב שלישי – אסטרטגיה שיווקית:

האם הסרטון הוא כל תהליך הפרסום? האם יש סרטונים נוספים? האם יש מלבד הסרטונים גם הפניה לאתר עם מאמרים ותוכן נוסף? יש להתאים את האסטרטגיה השיווקית ליכולות שלכם כעסקים, ליכולת של אנשי השיווק שלכם (בהנחה שיש כאלו), ליכולות הצילום והעריכה שלכם וגם לרשתות המדיה שעומדות לרשותכם. סרטון של פייסבוק יהיה שונה מזה של טיקטוק. סטורי יהיה קצר ונקודתי, ביוטיוב אפשר להעלות סרטונים ארוכים יותר ובאתר שלכם, אפשר להתפרע.

האם זה אומר בהכרח שנדרשים מאיתנו כישורי הפקה הוליוודיים?

ממש לא!

ניתן להפיק בהצלחה סדרת סרטונים קצרצרים שמצולמים בטלפון סלולארי, כשבכל אחד מהם מסר אחד קצר ופשוט, שמספר עליכם, על המוצר שלכם, על השירות שלכם, על לקוחות מרוצים, ועוד. אפשר להתבדח, אפשר להיות רציניים, אפשר להשתמש באפקטים מוגזמים או לצלם בבית הקפה השכונתי. תזרמו ואל תשכחו שכשאתם נהנים מתהליך ההפקה, הלקוחות שלכם יהנו מהתוצאות פי מיליון.

שלב רביעי – איך מצלמים?

הקפידו להתאים את הסרטונים למדיה המתאימה. סטורי בפייסבוק/אינסטגרם? 20 – 30 שניות. סרטונים בטיקטוק? אפשר קצת יותר ארוכים. השתדלו להשתמש במסרים קצרצרים והתחילו כבר בפריים הראשון של הסרטון עם תוכן מסקרן, שיתפוס את הגולשים ויגרום להם לעצור מהגלילה ולהמשיך לצפות בסרטון.

התמקדו בכל סרטון במסר אחד ויחיד. אל תסבכו ואל תעמיסו. גולש שיסתקרן ידע לחפש אתכם הלאה או יפגוש אתכם בהמשך.

הוסיפו לסרטונים הנעה ברורה לפעולה – עקבו אחרינו לעוד תוכן, צרו קשר כדי שנוכל לעזור גם לכם, בקרו באתר שלנו, הוסיפו לייק, שתפו וכו'.

צלמו בסביבה שקטה, בלי רעשים והפרעות ויזואליות. במרבית הטלפונים הסלולאריים יש השתקת רעשים מובנית כך שהם כלי מצויין לצילום סרטונים, אבל כשיש כלב שנובח ברקע, או כשיש תנועה ואנשים מאחוריכם, קשה מאד להתמקד במסר שאתם רוצים להעביר. עדיף להשתמש באביזרים מסייעים כמו גימבל או ידית אחיזה (להמנע מרעידות מיותרות בצילומים), תאורה מחמיאה וביגוד לא רעשני מדיי.

צלמו לרוחב ולא לאורך. לרבים יש נטייה לצלם לאורך עם הטלפון (כמו בסטורי). הבעיה עם צילום לאורך היא שכשמנסים להעביר את הסרטון לפורמט רחב (כמו של יוטיוב למשל) נשארים עם שוליים שחורים או עם חיתוך והגדלה מוזרים.

עדיף להתרחק קצת מהאובייקט המצולם, לצלם את כולו לרוחב, ואז לחתוך ולהקטין בהתאם לצורך. קל לחתוך פריים רחב, אבל קשה מאד להוסיף  תוכן לפריים חתוך.

אל תצלמו דרך Whatsapp ואל תשלחו סרטונים דרך Whatsapp. זו אפליקציה מעולה אבל היא מורידה את איכות הסרטונים בצורה דראסטית כדי לחסוך בנפח העברת נתונים. צלמו דרך אפליקציית המצלמה היעודית של הטלפון, השתדלו להגדיר אותה לצילום באיכות הכי גבוהה שיש כרגע ושלחו בעזרת אתרי צד שלישי כמו Google Drive, WeTransfer ודומיהם.

כמה דוגמאות לסרטונים שיעשו את העבודה לעסק שלכם

1. הצגת העסק, הרקע שלו, השירותים שהעסק נותן ללקוחות
2. מי אני – הפנים שמאחורי העסק. החשיפה האישית מקרבת לבבות. הרבה מאד פעמים לקוחות יתעניינו בתהליך העבודה כשהם רואים את איש המקצוע בעצמו מדבר ומספר על התהליך
3. הלקוחות שלנו – לבקר בבתים של לקוחות, לקבל סרטונים קצרים מלקוחות שמספרים על התהליך והחוויה החיובית שהם עברו איתכם, לבקש מהם שיצלמו את עצמם וישלחו או אפילו שישלחו הודעה כתובה שתפרסמו בסרטון
4. אני מלמד אתכם – גולשים ובעיקר לקוחות פוטנציאליים מתים על ידע שניתן בחינם. ניתן ליצור סדרה של טיפים, המלצות, רעיונות, וסרטוני "הידעת" שבהם אתם חולקים את הידע שלכם. אל תדאגו – אף אחד לא יקח את הידע הזה ויהפוך אותו לעסק מתחרה (ואם זה המצב, אל תגלו סודות מקצועיים!). אם את מדריכת כושר, תוכלי להעלות סדרת סרטונים עם תרגילים לגב התחתון. אם אתה מתקן חלונות, תוכל להראות איך מתחזקים את חלונות הבית בקביעות. סרטונים כאלה יהפכו אתכם לאוטוריטה ויראו ללקוח שאתם מבינים עניין
5. הציעו הצעה שאי אפשר לסרב לה – ספרו ללקוח למה השירות שלכם יותר טוב. מה האקסטרה מייל שאתם מוכנים ללכת עבורו. "אנחנו עוזרים לבוגרי הקורס שלנו להשתלב בשוק העבודה", "קונים מאיתנו ומקבלים הנחה על הקנייה הבאה".

הפוסט איך להפוך את הוידאו לכלי שיווקי עוצמתי לעסק שלך הופיע לראשונה ב-קובי חי דיגיטל.