איך להוזיל עלויות לעסק בעזרת AI: המדריך המעשי שלנו

כל בעל עסק מכיר את הרגע הזה. המייל מתמלא בהודעות על "עדכון תעריפים". לפעמים זה ספק האינטרנט ולפעמים חברת התוכנה שלכם. התחושה היא חוסר אונים מול תאגיד ענק. ב-קובי חי דיגיטל אנחנו מאמינים אחרת. הטכנולוגיה צריכה לעבוד בשבילכם. היא הכלי הכי חזק שלכם היום. בעזרתה תחזירו את השליטה בתקציב לידיים שלכם. במדריך הזה נדבר תכלס. נראה לכם איך להפוך את הבינה המלאכותית ליועץ הרכש האישי שלכם.

תוכן עניינים

• הלוגיקה שלנו: ניהול מו"מ חכם בעזרת AI
• סיפור הצלחה מהשטח: חסכנו 37% בעלות השירות
• ככה תאספו נתונים ותבנו קייס עסקי חזק
• הכלי שאנחנו אוהבים: Google Gemini כעוזר רכש
• שיטת "התקציב הקשיח" והשימוש בפרסונות
• הנה פרומפט מוכן שתוכלו להעתיק כבר עכשיו
• ניהול צ'אט חי מול נציגי שירות בזמן אמת
• שומרים על המידע העסקי שלכם
• סיכום: האם אתם מוכנים למהפכה?

הלוגיקה שלנו: ניהול מו"מ חכם בעזרת AI

שאלתם איך להוזיל עלויות בעזרת AI? היתרון הכי גדול כאן הוא לא המהירות. היתרון האמיתי הוא ניטרול הרגשות בשיחה. נציגי מכירות מאומנים להפעיל עליכם לחץ רגשי. הם משתמשים במילים כמו "מבצע שנגמר" או "מדיניות חברה". ה-AI לעומת זאת נשאר ממוקד במטרה. הוא לא מתרגש מטון דיבור תוקפני.

אנחנו ב-קובי חי דיגיטל משתמשים ב-AI כדי לפרק הצעות מחיר. המערכת מזהה מיד מתי הספק דוחף שירותים מיותרים. היא בודקת אם העלייה במחיר הגיונית מול מחירי השוק. בעזרת הטכנולוגיה תהפכו ללקוחות שמנהלים דיון אסטרטגי. לא תהיו עוד לקוחות שרק מתלוננים על המחיר.

סיפור הצלחה מהשטח: חסכנו 37% בעלות השירות

לאחרונה ליווינו לקוח בסיטואציה קלאסית. חברת תוכנה גדולה העלתה לו את המחיר בשיעור חד. הם דרשו תוספת של כ-76% למחיר המנוי החודשי. עבור עסק קטן זו מכה קשה לרווחיות. לא הסכמנו לוותר ופעלנו מיד.

הזנו ל-AI את נתוני העבר ודרישות הספק. ניהלנו את המשא ומתן בעזרת התובנות שקיבלנו. בסוף התהליך הורדנו את המחיר החדש בצורה משמעותית. העלייה הסתכמה ב-11% בלבד מהמחיר המקורי. חסכנו ללקוח 37% מהמחיר שהספק ניסה לגבות בתחילה. זו פשרה עסקית מעולה ששומרת על השירות ועל הכיס.

ככה תאספו נתונים ותבנו קייס עסקי חזק

לפני שתפנו לספק אתם צריכים "תחמושת". ה-AI חזק רק אם תתנו לו נתונים טובים. אספו את היסטוריית התשלומים של השנה האחרונה. תבדקו אילו שירותים אתם באמת צורכים ביום-יום. חפשו גם מחירי מתחרים בשוק.

תנו ל-AI לחשב עבורכם את אחוז העלייה הריאלי. לפעמים ספקים אומרים "זה רק כמה שקלים". ה-AI יראה לכם שמדובר בעלייה של עשרות אחוזים בשנה. הציגו את הנתון הזה לנציג השירות בביטחון. זה משדר רצינות ומראה שאתם מנהלים את התקציב שלכם בקפידה.

הכלי שאנחנו אוהבים: Google Gemini כעוזר רכש

יש המון כלי AI בשוק היום. לצורך ניתוח נתונים וניהול מו"מ אנחנו ממליצים על Google Gemini. הכלי הזה יודע להתחבר למידע עדכני מהרשת. הוא מנתח מסמכים בעברית ובאנגלית בצורה מעולה.

נעזרנו ב-Gemini כדי לנתח חוזי שירות מורכבים. הוא מצא סעיפים שמאפשרים לקבל הנחה על חוסר ניצול משאבים. הוא מבין הקשרים עסקיים בצורה עמוקה. זה הופך אותו לשותף השקט והחזק שלכם בכל שיחת שירות.

שיטת "התקציב הקשיח" והשימוש בפרסונות

אנחנו מיישמים בדרך כלל את אסטרטגיית "התקציב הקשיח". אל תגידו לספק "זה יקר לי מדי". תנו ל-AI לנסח טיעון חכם יותר. הסבירו שהתקציב השנתי לסעיף הזה כבר נסגר. הבהירו שאין לכם אפשרות חריגה טכנית מהסכום המאושר.

אנחנו מבקשים מה-AI לאמץ פרסונה של מנהל רכש קשוח. הוא כותב עבורנו ניסוחים רשמיים, תקיפים ומכובדים. זה מבהיר לספק שאנחנו ערוכים לעבור למתחרה. ראינו ששימוש בניסוחים כאלו מעלה את הסיכוי להנחה בעשרות אחוזים.

הנה פרומפט מוכן שתוכלו להעתיק כבר עכשיו

רוצים להתחיל לחסוך? העתיקו את ההנחיה הזו לתוך Gemini:

"אני בעל עסק שמשתמש בשירות [שם השירות]. המחיר עלה מ-[מחיר קודם] ל-[מחיר חדש]. אני לקוח שלהם כבר [מספר] שנים. תעזור לי לכתוב פנייה לשירות הלקוחות. תסביר שהעלייה לא מקובלת עלי ושראיתי חלופות זולות יותר. תבהיר שהתקציב שלי מוגבל ואני לא יכול לעלות ביותר מ-10%. תכתוב את זה בצורה עסקית ומכובדת."

(אפשר לצרף להנחיה גם את המכתב או העדכון שקיבלת מהשירות, עם עליית המחיר).

ניהול צ'אט חי מול נציגי שירות בזמן אמת

זה הטיפ הכי חשוב שאנחנו נותנים ללקוחות שלנו. בזמן שאתם מתכתבים עם נציג בצ'אט, תעתיקו את התשובות שלו ל-AI. תשאלו את ה-AI: "הנציג אמר שזה המחיר הכי נמוך שלו. מה לענות כדי לערער עליו?".

אנחנו רואים איך הבינה המלאכותית מזהה מיד את המלכודות בשיחה. היא תציע לכם לבקש לדבר עם מנהל או לשאול על חבילות ישנות. היא יכולה להציע לבקש חודשי שירות בחינם כפיצוי. ניהול שיחה כזה נותן לכם יתרון אדיר מול הנציג בצד השני.

שומרים על המידע העסקי שלכם

אנחנו תמיד מדגישים נושא אחד חשוב: פרטיות. אל תכניסו ל-AI מידע רגיש מדי. אל תכתבו מספרי כרטיסי אשראי או שמות של עובדים. השתמשו במספרים כלליים ובתיאורי שירות בלבד. ככה תקבלו את האסטרטגיה הכי טובה ותשמרו על העסק שלכם בטוח.

סיכום: האם אתם מוכנים למהפכה?

הוזלת עלויות בעזרת AI היא רק ההתחלה. בעולם העסקי של היום היתרון שייך לאלו שמאמצים טכנולוגיה. אנחנו מביאים את הכלים האלו כדי לייעל תהליכים ולשמור על שורת הרווח שלכם.

ב-שירותים שלנו אנחנו עוזרים לעסקים להטמיע כלי AI חכמים. מוזמנים לקרוא עוד ב-בלוג שלנו או לצפות ב-תיק העבודות. ראינו איך הטכנולוגיה הופכת לתוצאות כספיות בשטח.

אל תחכו לעליית המחירים הבאה. צרו איתנו קשר עוד היום. אנחנו נבנה עבורכם אסטרטגיה שתשמור על הכסף שלכם ותצמיח את העסק.